Negativní recenze: jak je využít ve svůj prospěch
Negativní recenze nemusí zdravotnickému zařízení uškodit. Naučte se na ně reagovat empaticky, odborně a tak, aby posílily důvěru pacientů.
Strategie, případové studie, postřehy z praxe. To, co se osvědčilo u klinik a lékařů, kterým děláme marketing už přes 20 let.
Negativní recenze nemusí zdravotnickému zařízení uškodit. Naučte se na ně reagovat empaticky, odborně a tak, aby posílily důvěru pacientů.
Demokratizace tvorby pomocí AI nástrojů znamená zásadní snížení prahu pro vstup do technologických oborů, digitální marketing nevyjímaje. A že bude brblat ten zlomek lidí, který technologiím rozumí a nechává si za to patřičně zaplatit je celkem jasné. Pokud je to evoluce, tak budiž, dinosauři mají vymřít - nikdo nechce, aby mu T-rex roztrhal čivavu na cestě pro avokádový toast. Je ale nástup garážových AI projektů opravdu dobrou zprávou i pro lékaře a majitele klinik?
Velké konzultační firmy v čele s McKinsey právě procházejí tichou revolucí ve způsobu, jakým si účtují svou práci. Místo odpracovaných hodin se stále častěji platí za výsledek. Pro digitální agentury, které přivádějí pacienty klinikám přes web, kampaně a sociální sítě, je to víc než zajímavá zpráva z poradenského světa - je to předzvěst toho, jak budou klienti uvažovat o hodnotě i u nás.
Globální data i česká čísla potvrzují drastický propad návštěvnosti webů kvůli AI. Pro lékaře a kliniky, naše typické klienty, to znamená nutnost změnit strategii.
Jsme digitální agentura z Prahy a pohybujeme se především v oboru medical marketingu. Náš tým je velký tak akorát, aby se jednou za čas naskládal do 4 aut a vyrazil společně na výlet utužit vztahy. Kanceláře máme na Smíchově kousek od metra Anděl, ale všichni se tam scházíme jen občas. Homeoffice byl totiž u nás doma dávno předtím, než se stal módou. Náš pracovní týden má jen 30 hodin, zbývajících 10 nabíráme energii pro nové nápady. S klienty, kterým se staráme o online marketing, máme dlouhodobé vztahy. Stejně tak jako s lidmi, kteří pro nás pracují.
Rozhodování pacientů o volbě kliniky nebývá jednorázové. Často jde o měsíce až roky, během kterých se opakovaně setkají s různými podněty – osobní doporučení, vyhledávání na Google/Seznamu, recenze, sociální sítě, odborné portály, TV pořady či videa na YouTube, někdy i venkovní reklama.
AI Overviews mají zásadní dopad nejen na SEO, ale i na PPC, jak ukazuje studie společnosti Seer Intreractive. Jaké konkrétní dopady to bude mít pro naše klienty?
Výběr informačního systému pro správu ordinace nebo kliniky bývá často otázkou provozní efektivity – lékaři hledají systém, který jim pomůže organizovat provoz, spravovat dokumentaci a pacientské karty.
Máte zájem o schůzku? Napište nám.
Domluvte si s námi nezávaznou schůzku, kde můžeme probrat, jak vám může Atweb pomoci.